Как общинските административни услуги да станат по-лесни?
Различните хора имат различна дигитална грамотност и нужда от помощ.
- Еднакво силни услуги на място и онлайн
- Едно гише с избор на канал
- Дигитална услуга по подразбиране
05 / Как се грижим
Административни и социални услуги, грижа, детски места и достъп за всеки гражданин.
ВЪПРОСИТЕ
Разгледай казусите. Когато започнеш участието, ще можеш да избереш по едно решение за всеки.
Различните хора имат различна дигитална грамотност и нужда от помощ.
Решението трябва да е достъпно, качествено и приложимо в растящите райони.
Много семейства имат нужда от почасова помощ, медицинска връзка и подкрепа в ежедневието.
Спешният подслон решава само част от проблема и е нужна последваща подкрепа.
Достъпът включва сграда, информация, комуникация и възможност за самостоятелно ползване.
Ограниченият бюджет изисква прозрачен избор между различни нужди.